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CRResearch :2021年的购物革命预测

原标题:CRResearch :2021年的购物革命预测

订购

对2021年的一个普遍趋势预测是,我们将不得不越来越多地“切断中间商”,直接从创作者那里购买商品,包括社交电子商务和购物电视。

社交电子商务:是指通过社交媒体应用进行购买的功能。根据最喜欢的意见领袖的推荐,会员链接将购物者传送到第三方网站。意见领袖的追随者现在可以通过直接从Instagram、TikTok或其他首选平台购买商品来支持他们。

购物电视:是指通过应用程序购买喜爱的娱乐节目中的推荐的产品。

付款

据一些估计,新冠大流行加速了支付方式的普及,否则,有些支付方式将需要5至10年时间才能牢固确立。其中最大的两种是社交支付和现买后付(BNPL):

社交支付:使用PayPal和Venmo在亲朋好友之间转账已经流行多年。但是,零售商越来越多地允许客户使用这些网站进行支付,包括CVS,这一趋势的第一个主要零售采纳者。

“现在买,以后付”(Buy Now,Pay Later,BNPL)已悄然成为网购的普遍现象。BNPL允许消费者提前收到商品和服务,然后进行一系列的支付来偿还,而不必像信用卡那样支付高昂的利息。尽管BNPL目前只占支付额的5%,但预计到2021年,BNPL将增加一倍甚至三倍,并对信用卡行业造成重大干扰。

装运

预计2021年,消费者接收产品的新方法将继续发展,特别是按需制造和潜在的自主交付。

按需制造:是另一种趋势,其本身并不新鲜,特别是对于那些允许创作者直接向客户销售产品的网站,比如Etsy或Redbubble。

自动送货:这一趋势背后的理论是,在大流行期间,在家购物和快速、安全送货需求的增加,最终可能使自动驾驶和无人机送货在2021年成为一种广泛的生活方式。

199IT.com原创编译自:CRResearch 非授权请勿转载

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